Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại win678dd

thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCookie có thể tắt từ trình duyệt
win678dd Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại win678dd
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách win678dd bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận kết quả giao dịch để đối soát. Cookie phân tích được dùng ẩn danh và bạn có thể tắt từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin gửi và nhận giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL — dữ liệu không bị đọc giữa đường.

Cookie minh bạch

Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ chừng nào tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác thanh toán trực tiếp mới nhận dữ liệu giao dịch cần thiết.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư của bạn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của win678dd. Phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để tự cập nhật họ tên, số điện thoại và tuỳ chọn nhận thông báo.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà tài khoản hay gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi ghi mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi và không được lưu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian quy định nội bộ.

Cookie phân tích ghi lại trang bạn xem và loại thiết bị bạn dùng, hoàn toàn ẩn danh. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại hiện tại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tạo và sử dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.